Anmeldung¶
Nachdem du dich bei neno registriert hast, kannst du dich auf zwei Arten anmelden.
neno sperrt sich automatisch
Nach deiner Anmeldung kannst du neno nach Belieben nutzen. Du musst dich im Anschluss nicht abmelden. Sobald du die App schließt oder nach längerer Inaktivität im Hintergrund sperrt sich neno automatisch. Beim erneuten Öffnen musst du dich wieder anmelden. Dies dient der Sicherheit deiner Daten.
Offlinebetrieb
neno kann auch offline verwendet werden. Allerdings musst du dich dafür mindestens einmal mit einer bestehenden Internetverbindung angemeldet haben.
Bitte beachte, dass die Synchronisation nur im Onlinemodus funktioniert. Wenn du offline arbeitetest werden deine Änderungen lokal gespeichert und das nächste Mal, wenn du neno bei geöffneter Internetverbindung verwendest, automatisch synchronisiert. neno synchronisiert Daten nicht im Hintergrund sondern nur, wenn es geöffnet ist.
Keine Sorge, deine Daten sind jederzeit sicher verschlüsselt.
Anmelden über Passwort¶
Hier musst du nichts weiter unternehmen. neno fragt dich beim Start nach deinem Passwort und meldet dich dann an.
Biometrische Anmeldung¶
Die biometrische Anmeldung funktioniert nur auf Geräten, die dies unterstützen. Dazu muss ein entsprechender Fingerabdruck / Gesicht im Gerät hinterlegt sein.
Du kannst die biometrische Anmeldung in neno in den Einstellungen aktivieren.
Passwort vergessen¶
neno verschlüsselt deine Daten sehr sicher. Da wir dein Passwort nie kennen, ist es uns unmöglich deine Daten zu lesen oder dein Passwort zurückzusetzen. Dies ist bei einem Höchstmaß an Sicherheit leider unumgänglich.
Damit du im Falle eines vergessenen Passworts dennoch an deine Daten kommst, bieten wir dir die Möglichkeit, einen Notfallschlüssel zu erstellen. Dieser besteht aus mehreren Worten mit denen du im Notfall dein Passwort zurücksetzen kannst.
Wichtig!
Damit das im Notfall auch funktioniert, musst du deinen Notfallschlüssel zuvor einrichten und ausdrucken / abschreiben / speichern. Verwahre ihn an einem sicheren Ort.
Wir empfehlen dringend, dies zu tun. Andernfalls sind deine Daten bei vergessenem Passwort unwiderbringlich verloren.
Um dein Passwort zurückzusetzen, klicke bei der Anmeldung auf "Passwort vergessen". Gib dann die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei neno registriert hast und die 5 Wörter deines Notfallschlüssels in der richtigen Reihenfolge ein. Im Anschluss kannst du ein neues Passwort setzen.